Realizar un pedido en True Colour Beauty es rápido y sencillo. Simplemente navegue por nuestra tienda en línea, seleccione los productos que desee y agréguelos a su carrito. Continúe con el proceso de pago, donde proporcionará sus datos de envío y pago. Una vez que se confirme su pedido, nos encargaremos del resto.
Aceptamos varios métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y otras plataformas de pago seguras en línea. Tenga la seguridad de que su información de pago está protegida y encriptada para una transacción segura.
Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible. Una vez realizado el pedido, el procesamiento demora entre 1 y 2 días hábiles. Los tiempos de envío pueden variar según su ubicación y el método de envío seleccionado al momento de realizar el pago. Puede encontrar más información sobre los tiempos de entrega estimados en nuestro sitio web o comunicarse con nuestro equipo de soporte para consultas específicas.
¡Sí, por supuesto! Una vez que se envíe tu pedido, te proporcionaremos un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes utilizar este número de seguimiento para controlar el progreso de tu paquete y mantenerte actualizado sobre la fecha de entrega estimada. Si tienes algún problema con el seguimiento de tu pedido, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
¡Estamos aquí para ayudarte! Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con respecto a tu pedido, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o teléfono. Nos esforzamos por brindar respuestas rápidas y útiles para garantizar que tu experiencia de compra con nosotros sea perfecta.
Los costos de envío pueden variar según tu ubicación y el peso de tu pedido. Durante el proceso de compra, se te proporcionarán varias opciones de envío junto con sus respectivos costos. Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Sí, ofrecemos envíos internacionales a muchos países. Sin embargo, tenga en cuenta que los tiempos y costos de envío internacional pueden diferir de los de envío nacional. Asegúrese de revisar las opciones de envío disponibles para su país durante el proceso de pago.
Los tiempos de envío pueden variar según tu ubicación y el método de envío elegido. Por lo general, los pedidos nacionales dentro de [País] se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Los tiempos de envío internacionales pueden variar entre 7 y 14 días hábiles, según el destino. Ten en cuenta que estos son tiempos estimados y pueden producirse demoras debido a circunstancias imprevistas o procedimientos aduaneros.
Los tiempos de envío pueden variar según tu ubicación y el método de envío elegido. Por lo general, los pedidos nacionales dentro de [País] se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Los tiempos de envío internacionales pueden variar entre 7 y 14 días hábiles, según el destino. Ten en cuenta que estos son tiempos estimados y pueden producirse demoras debido a circunstancias imprevistas o procedimientos aduaneros.
Lamentamos cualquier inconveniente que pueda ocasionar un producto dañado o defectuoso. Si recibe un artículo dañado o hay algún problema con el producto, comuníquese de inmediato con nuestro equipo de atención al cliente. Con gusto lo ayudaremos a resolver el problema y a coordinar un reemplazo o un reembolso según sea necesario.
Sí, todos nuestros productos son 100 % veganos. Estamos orgullosos de ofrecer una amplia gama de cosméticos libres de ingredientes o subproductos de origen animal.
¡Por supuesto! Priorizamos el uso de ingredientes orgánicos y naturales en nuestras fórmulas. Nuestros productos están elaborados cuidadosamente para aprovechar el poder de la naturaleza y promover una piel sana y radiante.
Sí, estamos orgullosos de ser una marca libre de crueldad animal. No realizamos pruebas en animales y nuestros productos están certificados como libres de crueldad animal por organizaciones de renombre. Creemos en el trato ético de los animales y nos aseguramos de que nuestros productos se desarrollen sin causar ningún daño a nuestros amigos peludos.
Utilizamos una amplia gama de ingredientes naturales y orgánicos en nuestros productos. Cada producto tiene una fórmula única diseñada para brindar beneficios específicos. Los ingredientes comunes que encontrará en nuestros productos incluyen extractos botánicos, aceites vegetales, vitaminas y minerales, todos cuidadosamente seleccionados por sus propiedades nutritivas y beneficiosas para la piel.
Muchos de nuestros clientes con piel sensible han descubierto que nuestros productos son suaves y relajantes. Sin embargo, la piel de cada individuo es única, por lo que recomendamos realizar una prueba en una zona pequeña antes de aplicar el producto por completo para garantizar la compatibilidad. Además, nuestros productos no contienen productos químicos agresivos ni fragancias sintéticas, lo que los convierte en una excelente opción para las personas con sensibilidad.
